Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Les Gourmandises de Manon collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur le site https://www.lesgourmandisesdemanon.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
SARL Les Gourmandises de Manon
SIRET : 84246245900012
Siège social : 8 Rue Paul Corbin 74190 Passy
Email : lesgourmandisesdemanon74@gmail.com

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes : nom et prénom, coordonnées (email, téléphone), informations nécessaires au traitement d’une commande, informations communiquées volontairement dans le cadre d’une demande de contact.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion et traitement des commandes
Traitement des demandes de contact
Amélioration de nos services
Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : traitement de vos commandes et fourniture de nos services
Consentement : envoi de newsletters et communications marketing
Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité du site
Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à la SARL Les Gourmandises de Manon et ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception des sous-traitants techniques suivants, agissant pour notre compte et selon nos instructions :

Hébergeur : OVH SAS (SIRET : 424 761 419 00045) (hébergement du site et des données)
Prestataire de paiement : traitement sécurisé des transactions

Ces prestataires sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email lesgourmandisesdemanon74@gmail.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et notamment les protéger contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur lors de votre visite sur notre site.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026